• المكتب الرئيسي : الرياض ت : 920005444 966 +  ف : 2163411 11 966+
  • المكتب الإقليمي بالمنطقة الوسطى: ت:  +966 11 2163400  - ف:  +966 11 2163411
  • المكتب الإقليمي بالمنطقة الغربية: ت:  +966 2 6686298, 2611598  - ف: +966 2 6686390 
  • المكتب الإقليمي بالمنطقة الشرقية: ت: +966 3 8988626, 8988636  - ف:+966 3 8988616 

أوقات الدوام الرسمي من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الرابعة عصراً من الأحد للخميس . 

----------------------------------------------------------------------------

العناية بالعملاء : 920005444


             فاكس :  2163411 11 966+            

للشكاوى : 920005444

البريد الإلكتروني : complaints@wafainsurance.com 

----------------------------------------------------------------------------

عنوان المكتب الرئيسي :

الرياض – حي المصيف -  طريق الدائري الشمالي – بين مخرجي 5  و  6

عنوان مركز المطالبات في المنطقة الوسطى:

الرياض – حي القيروان – تقاطع طريق الملك سلمان مع طريق الأمير محمد بن سعد بن عبد الرحمن .

عنوان المكتب الإقليمي في المنطقة الغربية :

جدة – طريق المدينة – برج الخياط – الطابق الخامس .

عنوان المكتب الإقليمي في المنطقة الشرقية :

الدوحة – طريق الأمير محمد بن فهد  - مبنى الموسى – الطابق الأول .

----------------------------------------------------------------------------

  • في حال عدم الرضى بمبلغ التعويض أو إجراءات المطالبة:

1-  يمكنكم التقدم بفتح شكوى داخلية لدى الشركة عن طريق الإتصال بشكاوى العملاء (1002163400 أو920005444)

2-  أو عبر البريد الإلكتروني complaints@wafainsurance.com 

3- أو عن طريق إرسال رسالة الى البريد: ص ب 341413 الرياض 11333، المملكة العربية السعودية. 

4-  أو الحضور شخصيا من خلال زيارة إحدى فروعنا: الرياض، الخبر، جدة.

----------------------------------------------------------------------------

  • في حال رفض المطالبة المقدمة أوعدم الإلتزام بتسوية المطالبات خلال الفترة النظامية لأسباب غير منطقية يحق للمستفيد من التغطية التأمينية التقدم لدى الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية للفصل في المطالبة. الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات و المخالفات التأمينية

 

الرياض

طريق الملك فهد – مبنى المجلس النقدي الخليجي- الدور الأرضي

ص.ب ۱٦٦۲ الرياض ۱۱٤٤۱

فاكس:۲۰۰٥٦۰۷-۰۱۱

 

جدة

طريق المدينة الطالع- مركز الخريف – الدور الثالث

فاكس: ٦۹۷۷۰۹۸-۰۱۲


الدمام

طريق الملك فهد- برج المجدوعي – الدور السادس

فاكس:  ۸۱۲۰۸٦٤-۰۱۳

 

 ----------------------------------------------------------------------------

  • في حال عدم الرضى بمبلغ التعويض أو إجراءات المطالبة:

1-  يمكنكم التقدم بفتح شكوى داخلية لدى الشركة عن طريق الإتصال بشكاوى العملاء (0112163400 أو920005444)

2-  أو عبر البريد الإلكتروني complaints@wafainsurance.com 

3- أو عن طريق إرسال رسالة الى البريد: ص ب 341413 الرياض 11333، المملكة العربية السعودية. 

4-  أو الحضور شخصيا من خلال زيارة إحدى فروعنا: الرياض، الخبر، جدة.

 

*
الرجاء عدم ترك الحقل فارغ
*
االبريد الإلكتروني المدخل غير صالح
*
رقم الموبايل المدخل غير صالح
*
الرجاء عدم ترك الحقل فارغ